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scanner geht nach update von windows10 auf 11 nicht mehr

Verfasst: Di 22. Mär 2022, 15:38
von klausilein
Hallo, ich benutze seit vielen Jahren einen Epson Perfection V 330 Photo. Der Scanner hat immer sowohl für Auflicht- wie Durchlichtvorlagen gut funktioniert. Irgendwann hat dann Photoshop seine unterstützung füt Twain eingestellt, das konnte ich durch Irfunview ausgleichen. Nun habe ich mein Windows 10 auf Windows 11 upgedated, nun geht garnichts mehr. Der Scanner wird nicht erkannt. Ich habe dann den Scanner über den Gerätemanager deinstalliert und den PC neu gestartet. Mit viel Müh und Ach habe ich dann den Scanner wieder zum Arbeiten gebracht, aber leider nicht dauerhaft. Immer, wenn ich scannen will, muß ich den Scanner deinstallieren und den PC neu starten.
Windows 11 hat eine Scan-Funktion, die habe ich auch schon probiert, es bedarf auch da einer Deinstallation und eines Neustarts. Auch bei Epson habe ich nichts hilfreiches gefunden. Google brachte mich leider auch nicht weiter. Alle Tips gehen nicht. es bleibt immer nur Deinstallation und Neustart.
Kann mir jemand helfen?
klausilein

Re: scanner geht nach update von windows10 auf 11 nicht mehr

Verfasst: Di 22. Mär 2022, 17:13
von z€r0
Hier hatte ich mal was geschrieben dazu, aber Probleme hatte ich erst von XP/Win7 zu Win 10. Von 10 nach 11 ist es ja kaum nachvollziehbar, da beide Betriebssysteme nahezu identisch sind.

viewtopic.php?t=226

Sofern mein Scanner unter Win 11 beim Neustart des PC´s nicht eingeschaltet ist, rührt er sich anschließend nicht. Neustart der Bootpartition im eingeschalteten Zustand des Scanners und er arbeitet wie er soll. Warum meiner so rumzickt weiß ich nicht. Vielleicht ist der Scanner weiblich. :)

Hoffentlich bekommst du mit deinen Scanner flott.

Re: scanner geht nach update von windows10 auf 11 nicht mehr

Verfasst: Di 22. Mär 2022, 19:13
von Goldsmith
Hast du den Windows 11 Treiber für diesen Scanner heruntergeladen und installiert??

https://www.epson.de/support?productID= ... nd_manuals

Re: scanner geht nach update von windows10 auf 11 nicht mehr

Verfasst: Do 24. Mär 2022, 15:05
von klausilein
Hallo,ich habe auch festgestellt, daß mein Scanner beim PC-Start eingeschaltet sein muß, offentsichtlich wird der Scanner dann erkannt sonst nicht. Leider hat auch der Rat von Goldsmith mich nicht weitergebracht. Den Patch zum Treiber hatte ich zwar noch nicht, aber der hat nur die alte Twain-Schnittstelle wiedergebracht, aber leider mein Problem nicht gelöst. Ich scanne mit IrfanView und solange dieses nicht ausgeschaltet wird, klappt alles. Aber sobald IrfanView abgeschaltet wird, muß ich den Scanner deinstallieren und den PC neustarten, dann wird der Scanner erkannt.

Re: scanner geht nach update von windows10 auf 11 nicht mehr

Verfasst: Do 24. Mär 2022, 15:25
von Thiersee
Es muß nicht unbedingt dasselbe sein, ich werfe trotzdem diesen Hinweis in die Runde.
Hast du eventuel kontrolliert, ob es einen optionale Treiber unter Windows-Update verfügbar ist?

Ich betreibe seit Jahren einen CanoScan 8800F (letzter Treiber aus dem Jahr 2014 für Win7!); als ich zu Win10 umgestiegen bin wurde der Scanner nicht richtig im Geräte-Manager erkannt (Ausrufezeichen auf gelben Dreieck).
Erst nachdem ich unter Windows-Update einen optionalen Gerätetreiber für das Modell gefunden und installiert habe, wurde der Scanner richtig erkannt und verrichtet seidem seinen Dienst.

MfG, Thiersee